Όλα όσα χρειάζεστε για να ανοίξετε και να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν λογαριασμό στο Lucky Ones Casino: τα βήματα εγγραφής, τα στοιχεία που απαιτούνται για τον έλεγχο ταυτότητας, πόσο διαρκεί η διαδικασία επαλήθευσης και τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση αποτυχίας της σύνδεσης.
Η εγγραφή γίνεται μέσω ενός σύντομου εντύπου και είναι δωρεάν. Η ακρίβεια είναι πιο σημαντική από την ταχύτητα, διότι οτιδήποτε δεν ταιριάζει με τα έγγραφα ταυτότητάς σας θα αναδυθεί αργότερα, συνήθως κατά την πρώτη ανάληψη.
Ακολουθήστε τον σύνδεσμο εγγραφής και η οθόνη θα ανοίξει στον περιηγητή. Δεν απαιτείται λήψη ούτε λογαριασμός στο κατάστημα.
Αναφέρετε το πλήρες νομικό σας όνομα, όπως αναγράφεται στο έγγραφο ταυτότητάς σας, καθώς και την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το νόμισμα στο οποίο θα διατηρείται το υπόλοιπο.
Ανοίξτε το email επιβεβαίωσης και ακολουθήστε τον σύνδεσμο. Μέχρι να γίνει αυτό, ο λογαριασμός παραμένει ανενεργός και δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κατάθεσης.
Κάντε κατάθεση από το 10 €, στη συνέχεια συνδεθείτε και ανοίξτε ένα παιχνίδι πριν επιλέξετε ένα ποντάρισμα για πρώτη φορά.
Μια δοκιμαστική έκδοση ενός παιχνιδιού μπορεί να λειτουργεί σε διαφορετική πιστοποιημένη διαμόρφωση από εκείνη που χρησιμοποιείται για παιχνίδι με πραγματικά χρήματα. Το ποσό που καθορίζει τα χρήματά σας είναι αυτό που εμφανίζεται αφού συνδεθείτε με πιστωμένο υπόλοιπο.
Επομένως, η σειρά έχει σημασία. Συνδεθείτε, ανοίξτε τον τίτλο που θέλετε να παίξετε και, στη συνέχεια, διαβάστε τη γραμμή επιστροφής στην οθόνη των κανόνων του. Ένας αριθμός που καταγράφεται κατά την περιήγηση ως επισκέπτης δεν αποδεικνύει τίποτα σχετικά με την τρέχουσα έκδοση.
Ετοιμάστε τρία πράγματα: τη διεύθυνση email με την οποία δημιουργήθηκε ο λογαριασμός, έναν κωδικό πρόσβασης που δεν έχετε αποθηκεύσει πουθενά αλλού και μια συσκευή που ελέγχετε εσείς και όχι μια κοινόχρηστη.
Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναρύθμισης αντί να δημιουργήσετε έναν δεύτερο λογαριασμό. Οι διπλοί λογαριασμοί αποτελούν τον πιο συνηθισμένο λόγο για τον οποίο παγώνει ένα υπόλοιπο.
Οι έλεγχοι ταυτότητας γίνονται επειδή ο πάροχος πρέπει να γνωρίζει ποιος είναι ο κάτοχος ενός λογαριασμού. Τα έγγραφα ανεβάζονται μέσω του χώρου του λογαριασμού και σε καμία περίπτωση δεν αποστέλλονται μέσω email.
| Έγγραφο | Τι αποδεικνύει αυτό | Συχνή απόρριψη |
|---|---|---|
| Ταυτότητα με φωτογραφία | Ταυτότητα και νόμιμη ηλικία | Μια κομμένη γωνία ή μια αντανάκλαση στη φωτογραφία |
| Αποδεικτικό διεύθυνσης | Πού μένεις | Ένα έγγραφο παλαιότερο από το αποδεκτό χρονικό διάστημα |
| Απόδειξη πληρωμής | Ιδιοκτησία της μεθόδου κατάθεσης | Τα ψηφία της κάρτας είναι κρυμμένα, ενώ θα έπρεπε να είναι ορατά |
Η φωτογραφία πρέπει να απεικονίζει το διαμέρισμα υπό φυσικό φως, με τις τέσσερις γωνίες να βρίσκονται εντός του πλαισίου. Οι περισσότερες απορρίψεις οφείλονται σε προβλήματα με τη φωτογραφία και όχι σε πραγματικές αναντιστοιχίες.
Υποβάλετε τα έγγραφα κατά το άνοιγμα του λογαριασμού και όχι όταν πρόκειται να πραγματοποιηθεί ανάληψη. Οι επιταγές μπαίνουν σε ουρά, και ένα αίτημα που υποβάλλεται για έναν μη επαληθευμένο λογαριασμό παραμένει σε αναμονή μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος.
Ο δημοσιευμένος χρόνος επεξεργασίας των πληρωμών είναι 24–72 ώρες, και η μέτρηση αυτού του χρόνου ξεκινά ουσιαστικά μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση. Στη συνέχεια, οι αναλήψεις από το 20 € πραγματοποιούνται με την ταχύτητα που αντιστοιχεί στη μέθοδο που επιλέξατε.
Σχεδόν κάθε αποτυχημένη προσπάθεια σύνδεσης οφείλεται σε μία από τις λίγες πιθανές αιτίες. Ελέγξτε τα στοιχεία του πίνακα πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη· τα περισσότερα προβλήματα επιλύονται απευθείας στη συσκευή.
| Σύμπτωμα | Πιθανή αιτία | Διόρθωση |
|---|---|---|
| Ο κωδικός πρόσβασης δεν έγινε αποδεκτός | Το Caps Lock ή ένας παλιός κωδικός πρόσβασης που έχει αποθηκευτεί από τον περιηγητή | Πληκτρολογήστε τον χειροκίνητα και, αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, κάντε επαναφορά |
| Δεν έχει σταλεί το email επιβεβαίωσης | Φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση | Ελέγξτε το φάκελο «Ανεπιθύμητα» και, στη συνέχεια, ζητήστε από την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας να το στείλει ξανά |
| Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί | Οι επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες προκάλεσαν την εφαρμογή μέτρου ασφαλείας | Περιμένετε να περάσει η περίοδος αναμονής και, στη συνέχεια, επαναορίστε τον κωδικό πρόσβασης |
| Η σελίδα επιστρέφει στη φόρμα | Λήξη ισχύος των cookies ή αυστηρός αποκλεισμός τρίτων | Διαγραφή δεδομένων ιστότοπου και ενεργοποίηση των cookies για τον τομέα |
| Το παιχνίδι δεν φορτώνεται | Αρχεία που έχουν αποθηκευτεί στην προσωρινή μνήμη από παλαιότερη έκδοση του προγράμματος-πελάτη | Εκτελέστε ανανέωση ολόκληρης της σελίδας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο πρόγραμμα περιήγησης |
| Μήνυμα σχετικά με την περιοχή κατά τη σύνδεση | Ένα VPN ή αναντιστοιχία στη χώρα του λογαριασμού | Απενεργοποιήστε το VPN και επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν το πρόβλημα παραμένει |
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού και ενεργοποιήστε οποιαδήποτε επιπλέον επαλήθευση προσφέρει ο λογαριασμός. Η επαναχρησιμοποίηση ενός κωδικού πρόσβασης αποτελεί τον μεγαλύτερο κίνδυνο για το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στα τυχερά παιχνίδια.
Η υπηρεσία υποστήριξης δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον πλήρη κωδικό πρόσβασής σας, ενώ κανένα μέλος του προσωπικού δεν χρειάζεται απομακρυσμένο έλεγχο της οθόνης σας. Θεωρήστε κάθε τέτοιο αίτημα ως απάτη και αναφέρετέ το μέσω της ζωντανής συνομιλίας.
Ορίστε ένα όριο κατάθεσης κατά τη διαδικασία δημιουργίας του κωδικού πρόσβασης. Το όριο αυτό καθορίζει το μέγιστο ποσό που μπορεί να εισπράξει το καζίνο σε μια συγκεκριμένη περίοδο, ανεξάρτητα από τα παιχνίδια που παίζονται.
Ναι. Η φόρμα έχει σχεδιαστεί για μικρή οθόνη και ο λογαριασμός λειτουργεί στη συνέχεια σε κάθε συσκευή από την οποία συνδέεστε.
Όχι. Η εγγραφή είναι δωρεάν και η πρώτη πληρωμή πραγματοποιείται μόνο όταν αποφασίσετε να κάνετε κατάθεση, από το 10 €.
Οι αδειοδοτημένοι πάροχοι πρέπει να επαληθεύουν την ηλικία και την ταυτότητα των κατόχων λογαριασμών. Ο έλεγχος αυτός προστατεύει επίσης τον λογαριασμό από τυχόν τρίτους που ενδέχεται να διεκδικήσουν την εκταμίευση των χρημάτων που βρίσκονται σε αυτόν.
Εξαρτάται από την ουρά αναμονής και από την ποιότητα των εγγράφων. Η υποβολή σαφών αρχείων κατά την εγγραφή αποτελεί τον πιο αξιόπιστο τρόπο για να αποφευχθεί η αναστολή της πρώτης ανάληψης.
Όχι. Ο κανόνας είναι ένας λογαριασμός ανά άτομο, και η ύπαρξη διπλών λογαριασμών είναι ο συνήθης λόγος για τον οποίο παγώνει το υπόλοιπο. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αντί να εγγραφείτε ξανά.
Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς που βρίσκεται στη φόρμα σύνδεσης και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα λάβετε μέσω email. Ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείται σε κανέναν άλλο ιστότοπο.
Οι εκδόσεις για δοκιμή και με πραγματικά χρήματα ενδέχεται να διαφέρουν. Εμπιστεύεστε μόνο το ποσό που εμφανίζεται αφού συνδεθείτε με πιστωτικό υπόλοιπο.